Ügyfélszolgálataink a megváltozott ünnepi munkarend miatt az alábbi időpontokban állnak ügyfeleink rendelkezésére.
2025. december 16-án az OTP Faktoring székesfehérvári személyes ügyfélszolgálata 13 óráig tart nyitva,
2025. december 19-én a kaposvári személyes ügyfélszolgálata áramszünet miatt zárva tart.  

Személyes ügyfélszolgálataink (budapesti, valamint vidéki) a megváltozott ünnepi munkarend miatt az alábbi időpontokban állnak ügyfeleink rendelkezésére:

2025.12.23-án (kedd) 8.00 – 15.00 óra között
2025.12.24-26. között (szerda-péntek): ZÁRVA tart
2025.12.31-én (szerda): 8.00 – 15.00 óra között
2026.01.01-02. között (csütörtök, péntek): ZÁRVA tart
2026.01.10-én (szombat): 8.00 – 12.00 óra között

2025. december 16-án (kedd) az OTP Faktoring székesfehérvári személyes ügyfélszolgálata csak 13 óráig tart nyitva.

2025. december 19-én (péntek) az OTP Faktoring kaposvári személyes ügyfélszolgálata áramszünet miatt ZÁRVA tart.


Telefonos ügyfélszolgálatunk a megváltozott ünnepi munkarend miatt az alábbi időpontokban áll ügyfeleink rendelkezésére:

2025.12.23-án (kedd) 8.00 – 15.00 óra között
2025.12.24-26. között (szerda-péntek): ZÁRVA tart
2025.12.31-én (szerda): 8.00 – 15.00 óra között
2026.01.01-02. között (csütörtök, péntek): ZÁRVA tart
2026.01.10-én (szombat): 8.00 – 14.00 óra között

A félfogadás rendjéről, a központi ügyfélszolgálatok és kirendeltségek elérhetőségéről bővebb tájékoztatás honlapunkon az Elérhetőségeink és a Telefonos ügyfélszolgálat menüpontok alatt található.

Megértésüket köszönjük!

Online panaszbejelentés

Kérjük, amennyiben Ön az online elérhetőséget használva társaságunktól kizárólag tájékoztatást, iratanyagot, vagy egyéb információt szeretne kérni, megkeresését ide kattintva küldje el!

Ügyazonosító számát a levél alján találja. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy több ügy esetén külön-külön szükséges benyújtania kifogását.Az alábbi formátumokat fogadjuk el: .doc, .docx, .xls, .xlsx, .txt, .pdf, .bmp, .tiff, .jpg, .jpeg, .gif, .png. Csak egy file-t fogadunk el, maximum 2 MB-os méretben.Felhívjuk figyelmét, hogy társaságunk a megadott levelezési címre küldi meg a bejelentésére adott válaszát.